新冠疫情
2020.2月那些無奈只身留在工作地的人，或是提早出游卻只能留在出游地的人，在2月末，疫情放緩后，開始尋找回家的路。
2月25號，中馬房車匯的黃佳偉接到一通電話，客戶著急需要一臺房車。
家住在內蒙的王先生今年和家人在海南過年，疫情當前，游玩的熱情沒了，著急回家，但全家出行也擔心安全。在海南購買不到適合的車型，又想到中馬房車匯的行業(yè)口碑好。于是抱著試試看的心態(tài)聯(lián)系了我們，想看看有沒有可能在異地購買一輛房車，和家人一起開車回內蒙，順便從南到北，看看大好河山。
疫情防控期間
提前規(guī)劃路線，合理安排出行！
在了解王先生的情況后，我們通過電話連線確定他的需求，“線上看車”用視頻和圖解為他選擇了C型依維柯車型。并開始遠程處理購車事務，規(guī)劃送車方式和路徑。
一般正常的車輛按揭需一周時間，要求本人到場簽字，因為客戶身處異地，和中馬秉持著“服務無接觸”的原則，通過中馬金融部，按揭公司存貸公司三方通力合作，隔天2月25號迅速處理好了按揭，向著海南運車更近了一步。
無接觸送車到家服務
2000余公里，跨省送車
在確定海南的行車路線后，又遇到了一個大問題。聯(lián)系了十幾家板車公司都被拒絕了——很多運輸公司還未開始正常營業(yè)，或是承擔著省外運輸回來后要自行隔離的壓力。多次誠意電話溝通，不惜成本才聯(lián)系到板車師傅愿意省外送車。
新年第一張臨時牌照
最后通過緊急溝通，在多地車管所還沒開門的時候，廠家派人加班給出了新年的第一張臨時牌照。
房車上路
2020.02.27終于，高效便捷的免費送車之旅開始。
房車遠嫁，海南送車
2月末城市的節(jié)奏終于開始運轉，王先生回家的心情也很焦急，但是他在運車師傅路途過程中不停地提醒，多休息不著急。2078公里的路途，連接了房車匯和王先生一家?？蛻羧旱膶崟r共享，運車師傅按時的消毒防菌，確保運車的安心無憂。
一路馳騁一路風景
一路風塵，6小時穿越安徽到江西，在服務休整一晚后，凌晨4點就出發(fā)，當我們還在睡夢中的時候師傅已經(jīng)在江西走完一半路程了……
2020/2/28
海安港碼頭防控檢查點
為避免人員接觸，保障自身的安全，師傅都是自帶干糧，在車上簡單應付一下。第二天橫跨江西至廣東湛江，行駛里程1368公里，晚上直奔海安馬口，準備后日一早過海。
房車輪渡
2020.02.28兩天，經(jīng)過一個又一個收費站，經(jīng)過嚴格嚴查的海安港碼頭防控檢查點。到達了海南，天高氣爽的海南，陽光明媚，舒適宜人，風塵仆仆的房車感受著海南的陽光。
即將會面
清洗干凈整潔
幾番尋找在一家汽車店，為房車整理形象。
終于它以嶄新的姿態(tài)與王先生正式見面。
交車儀式
缺少了往日的交車儀式，簡單的拍了一張照片，但卻沉甸甸的。一通電話，兩個日夜，與王先生滿意的笑容，是對我們最大的肯定。我們隨即寄出包含著心意的交車禮包，禮包承載著我們的心意和祝福，向著王先生出發(fā)。
王先生對中馬房車匯的黃佳偉說：“下次來內蒙，我請你吃飯?！?/p>
病毒可以被隔離，但是服務永遠不會。我們始終堅持著想客戶所想，以最優(yōu)的服務滿足客戶需求。疫情當前，中馬房車匯——無接觸“線上購車送車上門”仍在進行中。
我們不知王先生的旅途何時出發(fā)，我們滿懷著感激，感謝王先生對中馬房車匯的信任和支持，我們也期待著王先生分享給我們的“海南——內蒙穿越之旅”的旅途經(jīng)歷，愿王先生闔家旅途快樂！
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