雖然有正式的辦公場所,但郭家富的辦公地點卻在一輛價值180萬元、有衛(wèi)星電視、電腦、微波爐、雙人床等多種設(shè)施的房車上。
郭家富指著身邊的工作人員說:“不需要辦公室,因為我在重慶的時間一年不會超過60天。平時我干的事就是帶著這10名核心層,到全國巡店、和員工交流、考察各地的新加盟商。富僑的店很多開設(shè)在偏遠(yuǎn)的小地方,飛機去不了,何況老是在飛機上電話都打不通,費用也不得了。所以我就干脆買了輛房車作辦公室。平時到一個地方,只要車一停,我就醒了,就可以馬上集中精力工作。以后如果條件允許,我還考慮再買一架直升飛機辦公!庇迳倘宋铩とな鹿腋换剜l(xiāng)過生日包下鎮(zhèn)上所有餐館。
郭家富個子不高,但很精神,說話聲音洪量而且節(jié)奏快。
據(jù)郭家富的司機介紹,郭家富現(xiàn)在是家鄉(xiāng)江津金剛鎮(zhèn)最受尊敬的人。2003年郭家富過生日那天,他原本回家準(zhǔn)備和家人小聚一下就算了。可沒想到“走漏了風(fēng)聲”,不到兩個小時,一下子涌來了幾百人給他賀壽,結(jié)果他只好包下鎮(zhèn)上所有的餐館,請鄉(xiāng)親吃飯。
郭家富的司機說,目前該鎮(zhèn)有上萬人在富僑工作,每年平均收入2萬元左右。郭家富沒有對記者否認(rèn)此事。但他卻說:“不是因為有家鄉(xiāng)人給我‘扎起’,我也不可能有今天!贝┲褒埮邸苯瞪系Q兒子有天助。
幾個兒子都發(fā)了財,本來該好好享受生活,可郭家四兄弟的父親卻一點都閑不住,經(jīng)常要司機開著兒子們給他買的一輛紅旗轎車,到重慶的一些洗腳店里當(dāng)“編外總經(jīng)理”———指導(dǎo)新來的職員學(xué)藝、指點店經(jīng)理管理等等。
郭老告訴記者:“家富出生時,被一層胞衣裹住,默默無聲,接生的鄉(xiāng)村醫(yī)生剪破胞衣,倒提雙腳,拍了一巴掌才哭出聲。醫(yī)生說,這孩子穿著‘龍袍’降生,有天助。而且他從小就特別愛動手、愛動腦筋,膽子特別大。”
【人物檔案】
郭家富:重慶家富富僑保健按摩服務(wù)有限公司董事長,今年5月將出任中國保健行業(yè)協(xié)會新一屆會長。
年齡:37歲。
座右銘:不賺錢,賺店、賺品牌。
經(jīng)典語錄:我現(xiàn)在才三十多歲,還有的是時間追趕李嘉誠!
“給人洗腳能賺多少錢?”8年前,只上過3年小學(xué)的郭家富和他的三個兄弟,因為進城找不到工作,好不容易湊了近4萬元在重慶城郊的毛線溝,開了一間只有4張床位的洗腳店。開業(yè)的前一晚,郭家四兄弟為這個問題討論了一夜。最后郭家富鼓著勇氣說:“至少不會餓飯了吧?”
8年后,這家小店———重慶富僑已成為了年產(chǎn)值近6億元、在全國有200多家分店的“中國足浴行業(yè)第一品牌”?墒,郭家富還搖搖頭說:“發(fā)展得太慢了,富僑至少應(yīng)該開2000家。”
14歲被迫當(dāng)流浪漢
在郭家富的記憶里,“與饑餓作斗爭”幾乎就是童年的全部。
1969年,郭家富出生于江津的一個偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)上。因為家里窮,僅讀了3年小學(xué)就開始幫人送糞、背鋼釬掙錢生活。14歲那年,因為在家實在“吃不飽飯”,他揣著自己攢下的1元錢,一個人爬火車到了貴州,從此開始了長達6年的流浪。
6年里,他當(dāng)過水果店學(xué)徒,也自己賣過稀飯、冰棍、涼粉,賺到過一點小錢;也經(jīng)常沒飯吃被人打。一個人從北到南走遍了半個中國。其中的艱險,讓他現(xiàn)在做夢都害怕———真怕一覺醒來又回到了那個“有了上頓沒下頓”的年代。
到20歲時,家里條件開始有了一些好轉(zhuǎn),郭家富也回到家娶上了媳婦。結(jié)了婚,就有了新的人生目標(biāo)———蓋一棟房子。這一年,他和妻子一道南下廣州,開始了8年的打工生涯。當(dāng)工人、養(yǎng)豬、擦皮鞋、做小生意……雖然還是沒掙到多少錢,但是長了見識,重要的是學(xué)到了一門洗腳按摩手藝。
29歲找到人生目標(biāo)
1998年春節(jié)剛過,郭家富在廣州又一次失了業(yè)。呆在租賃屋里冥思苦想了一個星期后,被生活憋得難受的郭家富突然“爆發(fā)”出一個由此改變命運的決定———與其這樣“居無定所、食無保障”,不如回重慶開一家洗腳店,自己當(dāng)老板! [FS:PAGE]
他當(dāng)時對妻子說:“10多年來,我經(jīng)歷了太多的失敗。這是賭的最后一把!如果再輸,我就認(rèn)命了,回農(nóng)村去當(dāng)一輩子農(nóng)民,還一輩子賬!”
為什么突然會想到開洗腳店?郭家富說:“我在廣州的幾家洗腳城都打過工,不但拿到了正式的按摩師資格,而且還掌握了經(jīng)營洗腳城的基本模式!
為什么要回重慶開?“因為那個時候,重慶的‘正規(guī)’洗腳城很少,市場潛力大。另外我能湊到的錢,根本不可能在廣州開得起店!惫腋桓嬖V記者。
兩天后,他一個人坐上了回重慶的火車。10天后,他和三個兄弟東拉西湊了近4萬元,在重慶城郊的毛線溝,開起了第一家屬于自己的“富僑”———一間面積不足60平方米,只有4張床位的洗腳店。
37歲終成億萬富豪
但是,富僑因為堅持走“正規(guī)”經(jīng)營的路子,一開始好幾天都沒有顧客上門。
“其實我也不懂什么大道理,只是覺得店里的技師都是從老家?guī)淼呐⒆,不能為了賺錢害了人家。再說,既然‘正規(guī)’的洗腳店在廣州能賺錢,為什么在重慶就不行呢?”郭家富說。
為了擺脫經(jīng)營困境,他在店門口掛出了一個“不滿意不付錢”的招牌;為了讓客人滿意,他手把手地向技師傳授按摩技巧,并在服務(wù)質(zhì)量和時間上率先提出要“做好、做夠”;為了擴大影響,他每天中午都要帶著員工上街,宣傳足部按摩的好處……
這樣堅持了三個月,富僑開始有了一定的知名度,回頭客也多了起來。到第五個月,富僑終于有了贏利。
兩年后,郭氏四兄弟在高新區(qū)五環(huán)大廈買下一層樓,正式亮出了富僑保健服務(wù)有限公司的牌子。而各地的加盟商也一個接一個地蜂擁而來。
到去年底,重慶富僑已經(jīng)發(fā)展成了分店超過200家的“中國足浴行業(yè)的第一品牌企業(yè)”,年產(chǎn)值近6億元。目前,所有富僑店中郭家富的店超過80%%。其他的“富僑”店分屬于他的三個兄弟。
而按計劃,未來數(shù)年內(nèi),富僑的分店要達到2000家;可同時接收數(shù)千名學(xué)生的富僑培訓(xùn)學(xué)校,也已在江津動工。據(jù)悉,今年5月,郭家富還將出任新一屆的中國保健行業(yè)協(xié)會會長,那個當(dāng)年掙錢只為“找飯吃”的窮小子,如今已經(jīng)成為了雄心勃勃的大企業(yè)家和行業(yè)領(lǐng)軍人物。
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