【21RV人物專訪】2014年3月20日-23日，以“發(fā)現(xiàn)房車世界”為主題的2014第八屆中國（北京）國際房車露營展覽會在北京房車博覽中心成功舉辦，展會現(xiàn)場，21世紀房車網(wǎng)有幸采訪了河北長城汽車股份有限公司房車事業(yè)部經(jīng)理劉玉蛟。

河北長城汽車股份有限公司事業(yè)部經(jīng)理   劉玉蛟

21RV：劉總，您好。本次展會貴公司帶來的主打產品是什么？這些產品有哪些亮點？

劉玉蛟：長城房車這次帶來了兩大系列的產品，一款是賽拉維房車，這款房車上市將近兩年左右，隨著市場的發(fā)展，我們會根據(jù)客戶不同的需求不斷地改進，這兩款房車在做工上更加的精細，在人性化的配置也有很大的改進。另外，就是我們的主打產品風駿房車系列，風駿房車有很大的改進和很多亮點，不管是設計，還是人性化配置我們都做了很大的提升，可以說更加符合用戶的真實生活和需要。另外一方面就是從布局上面做了一些改進，這次帶來了兩種布局的風駿房車，一種是經(jīng)典款的布局，另外一種是溫馨版的布局，房車內部將衛(wèi)生間往后移，更加舒適，更加適合情侶群體。亮點其實還很多，需要去體驗才能更真實的感受到。

21RV：長城汽車做的很大，很出色，那貴公司在房車這塊相比其他企業(yè)有哪些優(yōu)勢？

劉玉蛟：我覺得今年的展會參觀人數(shù)特別多，而且參展的企業(yè)也是非常多，包括很多歐美的配套商，供應商、生產商，這種趨勢會帶動中國的房車市場非常火熱。在這種大背景的推動下，長城房車首先要把自己的產品做好、做精、做專，給用戶提供一個高性價比的房車產品。我們的優(yōu)勢是在這十多年里，我們的口碑、品牌還有市場的認可度還是很不錯的，這是一個很好的基礎，一個很好的積淀。另外，我們首先把房車做好，把房車的品質做上去，給用戶帶來更高品質的休閑享受。

同時，我們會在以后的服務網(wǎng)絡建設這一方面依然發(fā)揮優(yōu)勢，并且會很好的利用1000多家服務網(wǎng)絡，來滿足客戶售后服務的需求。我們要更好的，更快的，更及時的去滿足客戶售后服務需求，提高客戶滿意度，降低客戶用車成本，這是我們不斷追求的目標。

隨著旅游發(fā)展越來越好，用戶不再局限于國內旅游，他們要去東南亞，甚至要去歐洲，跨越大洋去更多的地方去旅游，所以要利用長城的網(wǎng)絡，把服務做到國外去，讓用戶無論到哪里，用車都非常放心，非常舒心，這是我們追求的目標。

21RV：貴公司的重點合作伙伴有哪些？產品是如何適應房車市場的發(fā)展變化？

劉玉蛟：中國的房車市場才剛剛起步，才十幾年的時間。坦白地來說，從工藝制造水平上來講，中國跟歐美還是有相當大的差距的。目前來說，中國的房車企業(yè)還是一個起步、學習的階段，還需要緩下來，一步一步扎穩(wěn)腳跟，首先要練內功，把我們的品質，工藝做上去，讓我們做出來的車不但質量好，還要有科技感，有美感。我想真正的把我們的產品發(fā)展到海外去，首先要把我們的品質做上去。

21RV：2013年的銷售情況如何？下一步的發(fā)展計劃與目標是什么？

劉玉蛟：2013年銷售量大概近300臺，但是相對中國的房車市場來說已經(jīng)還可以了。我們今年會更加努力，爭取更上一步。中國房車市場的變化是非常快的，一些盲目的預測可能遠遠地跟不上這種形式，所以我們現(xiàn)在就是先做好自己的車，把每天每周的工作做好，去認真地對待這個工作，對待這個市場，對待咱們的用戶，我想這個一個最務實的做法。

21RV：根據(jù)《汽車露營營地開放條件和技術要求》這一政策的實施，您是怎么看待未來3-5年中國房車市場的發(fā)展？

劉玉蛟：從目前來看，從2012年到現(xiàn)在中國房車市場的發(fā)展變化來看，是非常訊速的，我想2014年會更加快這個發(fā)展步伐。最近大家都在討論房車發(fā)展的問題，一個毋庸置疑的問題就是這個市場肯定是發(fā)展地越來越好的。至于說發(fā)展的到底有多快，我們現(xiàn)在很難預測它的步伐，可能它會發(fā)展地非�？�，我覺得房車保有量的翻倍是一點問題都沒有的。一個很重要的因數(shù)就是，中國很多潛在的房車用戶會越來越接受，越來越了解房車，會有更多的人會參與到房車露營里面來，我覺得這個對我們未來房車發(fā)展來說是一個最好的事情。就目前階段來看，宣傳是最重要的。