旅途中兩小時(shí)要換一次司機(jī)

營(yíng)地泊車(chē)位不少于50個(gè)

營(yíng)地應(yīng)設(shè)置在規(guī)模較大、接待能力較強(qiáng)的地方，應(yīng)充分考慮出游者在觀光、休閑、度假、娛樂(lè)、購(gòu)物等需要。營(yíng)地內(nèi)不應(yīng)存在任何危害露營(yíng)者安全的潛在危險(xiǎn)，應(yīng)背陰背風(fēng)，遠(yuǎn)離地質(zhì)災(zāi)害、山洪暴發(fā)、野生動(dòng)物侵襲等危險(xiǎn)區(qū)域，距離自駕旅游營(yíng)地的游客接待中心不超過(guò)500米，同時(shí)與外界之間有區(qū)域分隔。

用于泊車(chē)的停車(chē)場(chǎng)地面應(yīng)平整干燥，泊車(chē)位應(yīng)不少于50個(gè)，有條件的可鋪設(shè)草坪或設(shè)立地臺(tái)。帳篷搭設(shè)區(qū)與泊車(chē)位相適應(yīng)，其地面應(yīng)高于周?chē)�地�?0厘米。附近應(yīng)設(shè)有公共衛(wèi)生間，有條件的還可設(shè)置公共淋浴間和更衣室。不能對(duì)周?chē)�造成空氣污染、噪聲污染、水源污染�?/p>

旅游途中每2小時(shí)換司機(jī)

每輛車(chē)應(yīng)配備具有經(jīng)驗(yàn)的代駕，應(yīng)給旅游者投保意外險(xiǎn)，每次活動(dòng)應(yīng)配備至少2名領(lǐng)隊(duì)，領(lǐng)隊(duì)人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并考核合格方能上崗。應(yīng)有投訴管理制度，有專人負(fù)責(zé)投訴處理工作，旅游者投訴時(shí)，應(yīng)及時(shí)核查事實(shí)，做出處理意見(jiàn)，在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

自駕車(chē)旅游者應(yīng)服從統(tǒng)一組織安排，按照車(chē)輛編號(hào)和分組有序駕車(chē)，不應(yīng)擅自駕車(chē)行動(dòng)和私自活動(dòng)，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

路線選擇要充分考慮路況、沿途加油站、臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)、汽車(chē)維修點(diǎn)和露營(yíng)地等信息。在活動(dòng)實(shí)施時(shí)要進(jìn)行行前說(shuō)明，如提醒旅游者帶齊駕駛證、行駛證、身份證、保險(xiǎn)卡及隨身衣物和應(yīng)急藥品以及帶齊露營(yíng)裝備：指南針、車(chē)用指向儀、帳篷、睡袋、防潮地墊、鋪地防水布(餐布)等。

旅游途中不要疲勞駕駛，每2小時(shí)要更換司機(jī)。甚至要求提醒旅游者及時(shí)加油，應(yīng)保持車(chē)輛油量不少于油箱的1/3。

組織者具備臨時(shí)救治能力

“標(biāo)準(zhǔn)”中也規(guī)定組織者如何處理突發(fā)事件：準(zhǔn)備基本急救藥品，能完成現(xiàn)場(chǎng)意外傷害的臨時(shí)救治和簡(jiǎn)單處理;因天氣、道路等各種客觀原因需要變更路線時(shí)，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向游客做好解釋工作，并上報(bào)組織單位;旅游者丟失物品時(shí)，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)詳細(xì)了解丟失情況并協(xié)助查找;旅游者走失且電話無(wú)法聯(lián)系時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告組織單位并告知走失地點(diǎn)和詳情，并配合尋找;旅游者發(fā)生意外受傷或者患病時(shí)，應(yīng)由一名領(lǐng)隊(duì)陪同患者前往醫(yī)院就診;旅游者的車(chē)輛出現(xiàn)意外時(shí)，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)積極協(xié)助有關(guān)人員妥善處理。

除《自駕車(chē)旅游與露營(yíng)活動(dòng)組織操作指南》外，貴陽(yáng)市還同時(shí)頒布實(shí)施《住宿業(yè)游客滿意度測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》和《旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定》2項(xiàng)旅游服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)。貴陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)人介紹，3項(xiàng)旅游服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)有效填補(bǔ)了貴陽(yáng)相關(guān)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的空白。目前貴陽(yáng)已發(fā)布實(shí)施旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)17項(xiàng)，為貴陽(yáng)建設(shè)全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)城市提供了有力支持。